Chats in der Online-Therapie / Online-Beratung

Da in der Online-Therapie / Online-Beratung (wie in der herkömmlichen Psychotherapie auch) das gemeinsame Gespräch im Mittelpunkt steht, finden Sie an mehreren Stellen Chats. Das Wort "Chat" kommt aus dem Englischen und heißt übersetzt "Gespräch". Im Internet hat sich die Bezeichnung "Chat" für schriftliche Unterhaltungen eingebürgert.

Unsere Chats wurden speziell für die Online-Therapie / Online-Beratung entwickelt und haben deshalb gegenüber gewöhnlichen Chats einige Besonderheiten:

• Sie sind sehr einfach zu bedienen, so dass auch ältere Menschen mit der Bedienung gut zurecht kommen. Das haben wir mit bis zu 70 Jahre alten Teilnehmern getestet.
• Jeder Chat hat eine besondere Funktion, für die er entwickelt und optimiert wurde. Dabei bleibt die grundsätzliche Bedienung aber immer gleich.
• Die Teilnehmer müssen nicht gleichzeitig online sein. Die Unterhaltung wird gespeichert, so dass Sie alle Nachrichten zu jeder Tages- und Nachtzeit lesen können. Das hat den Vorteil, dass Sie sich mit Ihrem Therapeuten nicht für eine bestimmte Uhrzeit verabreden müssen. Ihr Therapeut sieht einmal am Tag nach, was Sie geschrieben haben und geht dann darauf ein.
• Um die Nachrichten lesen zu können, müssen Sie nur für kurze Zeit online sein. Sobald die Seite mit den Nachrichten geladen ist, können Sie wieder offline gehen. Das spart Telefongebühren.
• Die Daten werden verschlüsselt übermittelt, damit niemand Sie belauschen kann.

Um Ihnen eine Übersicht über die verschiedenen Chats zu vermitteln, finden Sie nun einige Screenshots aus der Online-Therapie / Online-Beratung:

In einem ersten Chat sind Sie mit Ihrem Therapeuten unter vier Augen. Das ist wichtig, damit Sie Angelegenheiten frei besprechen können, bei denen Sie sonst jedes Wort auf die Goldwage legen müßten.

So einfach ist es, mit Ihrem Therapeuten zu chatten: Schreiben Sie Ihre Nachricht in das Eingabefeld (1) und klicken Sie auf die Taste "Abschicken" (2). Sofort erscheint Ihre Nachricht (3).

Wichtig: Die jeweils neueste Nachricht erscheint ganz oben, damit Sie die aktuellen Nachrichten immer sofort im Blick haben.

In einem zweiten Chat unterhalten Sie sich als Paar gemeinsam mit Ihrem Therapeuten. So können Sie Probleme mit Hilfe des Therapeuten klären.

Da die Nachrichten gespeichert werden, müssen Sie dabei nicht zur gleichen Zeit am Computer sitzen. Und Sie benötigen auch keine zwei Computer.

Das Prinzip ist das gleiche wie beim Chat mit dem Therapeuten unter vier Augen: Schreiben Sie Ihre Nachricht in das Eingabefeld (1) und klicken Sie auf die Taste "Abschicken" (2). Wieder erscheint sofort Ihre Nachricht (3).

Im Laufe der Therapie erarbeiten Sie mit Ihrem Therapeuten Ziele, die Sie für wichtig halten, um Ihre Partnerschaft zu verbessern. Diese Ziele werden übersichtlich in einer Tabelle dargestellt. Zu jedem Ziel gibt es dann einen eigenen Chat, in dem Sie sich mit Ihrem Therapeuten über dieses Ziel unterhalten können.

Um eine bessere Übersicht zu gewährleisten, wird Ihnen angezeigt, zu wievielen Zielen Sie neue Nachrichten (1) von Ihrem Therapeuten erhalten haben. Ob zu einem bestimmten Ziel Nachrichten für Sie vorliegen, können Sie ganz leicht an dem orangen Briefumschlag (2) erkennen. Klicken Sie auf den Briefumschlag oder auf das Ziel selbst (3) und schon gelangen Sie in die Detail-Ansicht, wo Ihnen die Nachricht angezeigt wird.

In der Detailansicht jedes Ziels finden Sie den Chat ganz unten. So können Sie sich gezielt über jedes einzelne Ziel unterhalten, ohne daß es Verwirrungen gibt, worum es gerade geht.

Das Prinzip ist wieder das gleiche wie bei den anderen Chats: Schreiben Sie Ihre Nachricht in das Eingabefeld (1) und klicken Sie auf die Taste "Abschicken" (2). Sofort erscheint Ihre Nachricht (3).

Einen weiteren Chat haben wir für das Kommunikationstraining online entwickelt.

Dabei können Sie sich beispielsweise während der Unterhaltung von Ihrem Partner wünschen, wie sie gerade am liebsten unterstützt werden möchten. Und Sie können Ihrem Partner sofort zurückmelden, wie gut es ihm oder ihr gelungen ist, Ihren Wunsch zu erfüllen.